En corto: TicketBAI firma cada factura o ticket y lo envía a la Hacienda foral correspondiente. En Bizkaia forma parte de BATUZ, que además obliga a llevar el LROE (Libro Registro de Operaciones Económicas). En Gipuzkoa y Álava se aplica TicketBAI sin LROE. Nada de esto es VeriFactu: son sistemas distintos.

Las tres palabras se usan como sinónimos en las conversaciones de mostrador y no lo son. Separarlas ahorra bastantes malentendidos con la gestoría.

TicketBAI, BATUZ y LROE: quién es quién

TicketBAI es el sistema de facturación: tu software firma cada ticket con un certificado, lo encadena con el anterior, lo envía a la Diputación e imprime un QR y un identificador TBAI.
BATUZ es la estrategia de la Hacienda Foral de Bizkaia para el control de la actividad económica. Incluye TicketBAI y añade obligaciones de libros.
LROE es el Libro Registro de Operaciones Económicas de Bizkaia: ingresos, gastos, facturas emitidas y recibidas, presentado por vía telemática con sus propios modelos y plazos.

Resumen práctico: en Bizkaia no basta con que la caja emita bien; también hay que llevar los libros. En Gipuzkoa y Álava la obligación se queda en TicketBAI.

Qué cambia según dónde tributes

Bizkaia: TicketBAI dentro de BATUZ, con LROE.
Gipuzkoa y Álava: TicketBAI, cada territorio con su calendario y sus particularidades de implantación.
Navarra: marco foral propio, distinto de los tres anteriores. Revísalo caso por caso.
Resto de España: VeriFactu ante la Agencia Tributaria estatal. Lo explicamos en este artículo.

Qué necesita tu TPV para TicketBAI

Certificado electrónico válido, instalado y con su caducidad controlada: cuando caduca, deja de emitir.
Fichero XML firmado por cada factura, con la cadena que enlaza una con la anterior.
Envío a la Diputación que corresponda, con reintento automático si la conexión falla.
QR e identificador TBAI impresos en el ticket.
Anulación y rectificación bien resueltas: en TicketBAI, corregir no es borrar, es emitir el documento previsto para ello.
En Bizkaia, además, los datos que alimentan el LROE.

Lo que más problemas da en el mostrador

El certificado caducado un sábado por la noche: nadie lo vigila hasta que la caja se planta.
Facturar desde dos sitios —el TPV y una hoja de cálculo o un programa de facturas— sin que nadie unifique la numeración.
Anular un ticket «a mano» en lugar de emitir la rectificativa, y descuadrar la cadena.
Cambiar de sistema en agosto, con el equipo de refuerzo recién llegado.

¿Y si vendes en dos territorios?

Pasa más de lo que parece: una tienda en Bilbao y otra en Santander, o un food truck que cruza la frontera provincial. Lo que determina el sistema es la Administración ante la que tributa cada actividad, no el sitio donde esté hoy la caja. Si tienes ambos casos, tu TPV tiene que poder trabajar con los dos regímenes sin que el equipo tenga que pensar en ello.

Cómo lo resolvemos en RapidPay

El sistema es el mismo en todo el territorio; lo que cambia es el módulo fiscal que se activa al configurarlo. Si tributas ante una Hacienda Foral se activa TicketBAI con firma y envío; si tributas ante la AEAT, VeriFactu. El módulo trabaja en local: si se cae internet sigues cobrando y los envíos se reintentan al volver la línea. Cuéntanos tu caso desde contacto.

Preguntas frecuentes

¿BATUZ y TicketBAI son lo mismo?

No. TicketBAI es el sistema de facturación; BATUZ es el conjunto de obligaciones de Bizkaia que lo incluye y le suma el LROE.

Si ya cumplo TicketBAI, ¿tengo que hacer también VeriFactu?

No, si tributas ante una Hacienda Foral. Son sistemas alternativos según la Administración competente, no acumulativos.

¿El LROE lo presenta mi gestoría o mi TPV?

Depende de cómo lo tengáis organizado. Lo importante es que los datos salgan del sistema de ventas sin volver a teclearlos; quién presenta es una decisión vuestra con la gestoría.

Este artículo es información general, no asesoramiento fiscal. Los calendarios forales han tenido prórrogas y particularidades por territorio: confirma tu caso con tu asesor o con tu Diputación antes de tomar decisiones.

Foto de portada: David Vives (Unsplash).