Las dos normas persiguen lo mismo —que los tickets no se puedan manipular— pero no son la misma norma, ni el mismo trámite, ni el mismo software. Lo que decide cuál te aplica no es tu sector, sino la Hacienda ante la que tributas.
TicketBAI o VeriFactu: la regla corta
- TicketBAI: si tributas ante la Hacienda Foral de Bizkaia, Gipuzkoa o Álava.
- VeriFactu: si tributas ante la Agencia Tributaria estatal (el resto del territorio común).
- Navarra tiene su propio marco foral: conviene revisarlo caso por caso con tu asesor.
En qué se diferencian de verdad
TicketBAI es más exigente en el momento de emitir: cada ticket se firma con un certificado y se envía a la Diputación correspondiente, y el ticket lleva un QR y un identificador TBAI. En Bizkaia, además, TicketBAI forma parte del sistema BATUZ, que añade el Libro Registro de Operaciones Económicas.
VeriFactu, en su modalidad de remisión voluntaria, permite dos caminos: enviar los registros a la Agencia Tributaria o conservarlos firmados y encadenados a disposición de una inspección. En ambos casos el software debe impedir que se borre o se altere lo ya emitido.
Lo que suele fallar
- Creer que basta con una impresora nueva: el cumplimiento está en el software, no en el hardware.
- Tener dos programas distintos —uno para facturar y otro para cobrar— sin que hablen entre ellos.
- No saber qué ocurre con los tickets si se cae la conexión en hora punta.
- Cambiar de sistema en temporada alta, sin margen para probar.
Cómo lo resolvemos en RapidPay
El sistema es el mismo en todo el territorio; lo que cambia es el módulo fiscal que se activa al configurarlo. Si tributas en una Hacienda Foral se activa TicketBAI con firma y envío; si tributas ante la AEAT se activa VeriFactu. El precio del módulo es el mismo en los dos casos, y trabaja en local: si se cae internet sigues cobrando y todo se sincroniza al volver la conexión.
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