TPV para hostelería: cómo se organiza un restaurante con un solo sistema

En corto: un TPV para hostelería no se juega en el cobro: se juega en que la comanda llegue a cocina, que la mesa no se pierda y que el stock cuadre a fin de mes. RapidPay resuelve eso con piezas que se enchufan a la misma caja: comandero, kiosco, monitor de cocina, empaquetado, reservas y carta QR, con VeriFactu o TicketBAI ya dentro.

Un restaurante con dos programas que no se hablan acaba con dos verdades distintas: la del TPV y la de la hoja de cálculo. La idea aquí es la contraria: una sola base de datos, muchas pantallas.

Las piezas del TPV para hostelería, en una frase cada una

Comandero (PDA)

El camarero toma la comanda en la mesa y esta sale en cocina antes de que él vuelva a la barra. Cobra con tarjeta en la mesa, con el terminal integrado. Ver el artículo del comandero →

Kiosco de autopedido

El cliente pide y paga solo, en pantalla grande, y el pedido entra en la misma cola que el resto. Menos cola en barra y ticket medio más alto por los extras sugeridos. Ver el artículo del kiosco →

Monitor de cocina (KDS)

Adiós al papel: cada estación ve lo suyo, con tiempos y aviso sonoro, y marca lo que está listo. Ver el artículo del monitor de cocina →

LastMan — estación de empaquetado

La pantalla que ve el pedido entero, también lo que nunca pasa por cocina: bebidas, salsas, postres. Es la que evita que salga el pedido a domicilio sin la Coca-Cola. Ver el artículo de LastMan →

Reserva de mesas

Reserva online desde tu web con confirmación, y la mesa reservada visible en el plano de sala. Ver el artículo de reservas →

Carta QR

La carta en el móvil del cliente, con fotos y alérgenos, y la opción de pedir desde la mesa. Ver el artículo de la carta QR →

Escandallo y recetas: el stock que sí cuadra

En un bar el stock no se descuenta por unidades vendidas, se descuenta por ingredientes. Por eso el sistema permite definir la receta de cada plato: un steak son 0,150 kg de carne, 0,100 kg de tomate, aceite y dos panes. Cuando se vende el plato, baja el stock de cada ingrediente, no el del plato.

  • Recetas por plato, con cantidades en kilos, litros o unidades.
  • Descuento automático en el momento de la venta, también sin conexión.
  • Movimientos con motivo: compra, venta, devolución, traspaso entre locales, merma o ajuste.
  • Avisos de stock bajo y lista de artículos por reponer.
  • Escandallo real: cuánto cuesta el plato de verdad, no cuánto creías que costaba.

El detalle del inventario, con proveedores y traspasos, está en el artículo de comercio y control de stock: el motor es el mismo.

Lo que la sala agradece de verdad

  • Dividir la cuenta por comensal o por producto, sin pelearse con la calculadora.
  • Invitar una ronda dejando constancia de por qué se invitó.
  • Cambiar de mesa un pedido entero sin volver a teclearlo.
  • Cuentas abiertas por turno, con relevo de camarero sin perder nada.
  • Comanda con notas: «sin cebolla», «la carne al punto», «primero las bebidas».

VeriFactu, TicketBAI y la cocina

El módulo fiscal no es un añadido: está en la misma caja, así que da igual si la venta entra por el comandero, por el kiosco o por la carta QR — todas las ventas se registran y se firman igual. Si tributas ante la AEAT se activa VeriFactu; si lo haces ante una Diputación foral, TicketBAI. Y si el local se queda sin internet a las 22:30 un sábado, se sigue cobrando: lo pendiente se envía después.

¿En qué sistemas funciona cada pieza?

  • Caja: Windows 10/11, Android 8+, iPadOS/iOS, macOS.
  • Comandero: terminales Android de mano (SUNMI, Newland y similares); también iPhone/iPad.
  • Kiosco: Android, en tótem o pantalla grande sobre pie.
  • Monitor de cocina y LastMan: tablet Android o cualquier pantalla con navegador conectada a la red del local.
  • Carta QR y reservas: el navegador del cliente, sin instalar nada.

Preguntas frecuentes

¿Necesito comprarlo todo a la vez?

No. Casi todos empiezan por la caja y añaden el comandero o la cocina cuando el local lo pide. Todo se activa como módulo sobre la misma licencia.

¿Puedo tener dos locales con el mismo catálogo?

Sí, con el catálogo central y los traspasos entre almacenes. Cada local mantiene su propio stock.

¿Y si trabajo con Glovo o Uber Eats?

Los pedidos de plataformas pueden entrar en la misma cola de cocina en lugar de en una tablet aparte. Cuéntanos con cuáles trabajas desde contacto.

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Información general, no asesoramiento fiscal. El calendario de VeriFactu ha cambiado varias veces: confirma tu caso con tu asesor o con la Administración que te corresponda.

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